Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào

Tại 66p, chúng tôi thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của bạn chỉ với mục đích vận hành tài khoản, xác minh thanh toán và cung cấp hỗ trợ.

Dữ liệu mã hóa SSLKhông bán thông tin cho bên thứ baQuyền xem và xóa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt
66p Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào
LIÊN HỆ BẢO MẬT

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư

Nếu bạn muốn xem lại, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân của mình, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh dưới đây. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẽ xử lý yêu cầu của bạn và phản hồi trong vòng một khoảng thời gian hợp lý. Nêu rõ tên tài khoản và loại yêu cầu để chúng tôi xử lý nhanh hơn.

Đội hỗ trợ online

Live Chat

Kênh nhanh nhất để gửi yêu cầu về dữ liệu. Hỗ trợ tiếng Việt, phản hồi trong thời gian ngắn ngay trên trang.

Email hỗ trợ

Gửi yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu qua email. Nêu rõ tên tài khoản để chúng tôi xác minh và xử lý đúng hồ sơ.

Telegram

Liên hệ qua kênh Telegram chính thức của 66p để trao đổi về quyền riêng tư tài khoản và các vấn đề bảo mật cá nhân.

BẢO VỆ TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi giữ an toàn dữ liệu của bạn

Mọi kết nối giữa thiết bị của bạn và hệ thống 66p đều được mã hóa bằng SSL. Với tài khoản đăng nhập, chúng tôi áp dụng xác minh OTP qua số điện thoại mỗi khi có phiên đăng nhập mới từ thiết bị lạ. Dữ liệu giao dịch MoMo, ZaloPay và Viettel Money được lưu trữ theo tiêu chuẩn tối thiểu cần thiết — chỉ đủ để đối soát lịch sử nạp/rút khi bạn cần.

Mã hóa SSL toàn phần

Dữ liệu truyền giữa trình duyệt và hệ thống được mã hóa SSL. Thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch không bị lộ ra ngoài.

Xác minh OTP đăng nhập

Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới, hệ thống gửi mã OTP về số điện thoại đã đăng ký. Bạn phải xác nhận trước khi vào tài khoản.

Lưu trữ dữ liệu tối thiểu

Chúng tôi chỉ lưu dữ liệu cần thiết để vận hành tài khoản và xử lý thanh toán. Dữ liệu thừa sẽ được xóa theo định kỳ theo chính sách lưu trữ nội bộ.

Quyền yêu cầu xóa dữ liệu

Bạn có thể yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu chúng tôi đang lưu hoặc đề nghị xóa tài khoản. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email hỗ trợ.

Những điều bạn thường hỏi về quyền riêng tư

Các câu hỏi dưới đây phản ánh những thắc mắc thực tế mà bạn có thể có khi dùng tài khoản 66p — từ việc dữ liệu được lưu ở đâu đến cách yêu cầu chỉnh sửa thông tin cá nhân.

Dữ liệu tài khoản được lưu trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động. Khi bạn yêu cầu đóng tài khoản, chúng tôi xóa dữ liệu cá nhân sau khoảng thời gian lưu trữ tối thiểu theo quy định pháp luật áp dụng.

Không. Mã giao dịch và số ví chỉ dùng để đối soát nạp/rút nội bộ. Chúng tôi không chuyển thông tin thanh toán của bạn cho bên thứ ba vì mục đích thương mại hay quảng cáo.

Có. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email hỗ trợ, nêu rõ tên tài khoản. Đội ngũ sẽ xác minh danh tính và cung cấp bản tóm tắt dữ liệu trong thời gian hợp lý.

Có, chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ. Cookie không lưu thông tin thanh toán. Bạn có thể tắt cookie trong cài đặt trình duyệt, nhưng một số tính năng tài khoản có thể bị ảnh hưởng.

Liên hệ qua live chat hoặc email hỗ trợ tiếng Việt. Nêu tên tài khoản và loại thay đổi bạn muốn thực hiện. Sau khi xác minh danh tính, chúng tôi sẽ xử lý yêu cầu theo chính sách lưu trữ hiện hành.

Có. Chính sách quyền riêng tư áp dụng cho mọi thiết bị — điện thoại Android, iOS hay máy tính. Dữ liệu được bảo vệ bằng SSL dù bạn vào từ trình duyệt di động hay ứng dụng. Việc truy cập phụ thuộc vào quy định pháp luật tại khu vực của bạn.